尊敬的各位领导、各位同仁：
大家上午好！
首先感谢省电大领导给我校这次与大家学习交流的机会，能够在这里和大家共同分享开放教育管理工作中的点点滴滴，以便于相互交流，共同提高，我们感到十分荣幸。今天我汇报的题目是《聚集内涵建设，提升教务管理水平》。
费县广播电视大学1979年建校，2004年并入费县教师进修学校，2013年9月由省电大直管。目前，费县电大主要承担着全县电大招生、教务管理、教学管理等工作。特别是省电大直管以后，在省电大领导的热情指导和大力支持下，全体教师的工作积极性大大提高，我们坚持“生源是电大事业发展生命线”的理念，牢固树立“方便学员、特色办学、服务社会、发展电大”的办学宗旨，坚持“明职责、强队伍、抓规范、求创新”的工作思路，着力加强内涵建设，努力提高教学质量，为费县社会经济发展培养了大批留的住、用得上的高质量应用型人才，推动了全民教育和终身教育向基层、农村延伸，赢得了地方政府和社会各界的广泛赞誉。
下面，我把我校开放教育工作的一些工作思路和具体做法从四个方面作以简要汇报，敬请各位领导、同仁指正。
一、明确思路，坚定信念，做负责的电大人
我校始终把开放教育摆在重中之重的发展位置，树立科学发展意识和办学质量意识，县政府及教育主管部门主要领导也高度关注费县电大各项教育事业的发展，在政策和资金方面给予扶持。为谋划好学校发展蓝图，学校主动适应当地社会经济发展需求，多措并举，统筹兼顾开放教育、函授教育与教师培训，形成了互为促进、协调发展的良好态势。全校上下凝心聚力、同舟共济、扩大宣传、加大投入，促进了各项工作快速发展，无论招生规模、办学能力还是教学管理水平均有所提高，尤其是开放教育招生规模连续两年持续、稳步增长，2014年被省电大评为全省电大开放教育办学先进单位。
二、加强管理，力求规范，做严谨的电大人
用制度管人，以规矩办事，是我们着力做好工作的关键之一。在多年开放教育办学过程中，学校领导十分重视教务管理和体系建设，针对工作中存在的薄弱环节，及时总结经验，研究解决问题的途径和方法。经过不断实践和积累，已形成一套切实可行的管理制度。学校既有中央电大、省电大发布的各项制度，也有学校根据实际情况所制订的实施细则，覆盖了教务、学籍、考务各个方面，使各项工作、各个环节都做到了有法可依，有章可循。
作为基层办学单位，制度完善是第一步，执行和落实则更加重要。在教务管理的各个环节上，学校都按照“自律守则”的要求约束规范自身，注重政策法规的执行和落实。考试、学籍等方面的工作也因此都能平稳有序地运行。
三、把握重点，突破难点，做务实的电大人
教务管理责任重、工作要求高，尤其是学籍、考务工作必须要做到精确无误，因为每一个错误、失误都可能直接影响到电大的声誉，影响到学生的切身利益。为此，学校选配得力人员承担教务管理主要岗位的工作，选派精兵强将充实到第一线，并加强对内部管理人员的培训，有力地保障了各项工作的顺利开展。
1、学籍管理。学籍管理是一项政策性强、时间要求严格的综合性工作，准确性和效率要求高。在学籍管理工作中，我们认真学习中央、省电大下发的关于学籍管理的文件、规则，掌握上级电大学籍管理的要求，根据工作需要建立了学员档案，及时核对学员信息，从学员的入学审核注册，学习期间的选课、注册到毕业审核的各个环节，都能按照相关要求及时、认真地完成任务。近两年来，学员按期毕业率达到99%以上。
2、考务管理。考务工作的组织与管理是电大教育教学质量保证体系的重要环节，是社会关注的一个热点问题，也是学校教务管理的重点。在考试工作中学校始终顾全大局，不折不扣地执行国家开放大学和省电大各项规定要求，狠抓考试各环节的落实，杜绝一切违规违纪行为。真正做到了组织严密、保障有力、监督到位，考试秩序始终保持平稳有序。为了做好考务管理工作，我们主要做了以下几方面的工作：
第一、按照上级电大要求办事，重在落到实处。我校高度重视考试工作，能够认真贯彻执行教育行政部门、中央电大、省电大下发的有关考试的各类文件和规定，严格落实考试工作一把手责任制。考试时，考场、机考教室、屏蔽器等都按照要求设置，保密室安装了监控设备、“三铁四防”齐全；试卷保管、使用按制度进行，严格按开考时间、开考科目、开考场次认真组织考试；提前公布了考试监督举报电话（0539—5221627），设立了违纪曝光台，建立了考试突发事件应急预案。
第二、为了防范外来人员或闲杂人等进入考场，我们设立了“三道门”。保证考试顺利进行，一是学校大门，由保卫科负责；二是教学楼门，由外监工作人员负责；三是考场门，由监考人员负责。“三道门”负责人员认证不认人，保证了考试纪律的严格性。
第三、对参与监考工作的人员，每次考试前我们都召开监考人员考前培训会，组织深入学习《中华人民共和国保密法》和《山东广播电视大学试卷保密管理暂行规定》，把考试安全问题上升到维护社会稳定的政治层面通盘考虑，从更高、更理性的角度提出严格的要求，决不能突破“三线”，要求所有参与考试工作的老师都要做到熟练考试操作流程，即使是老生常谈也从不放松。针对每天考试进行中发现的问题，在下一场的考前会上及时提出要求，将问题化解于萌芽之中。
第四，对学员严肃考风考纪，保证考场纪律。考试的主体是开放教育学员，对学员的考风考纪教育是考试安全的关键。在对学员进行考前辅导的同时开展学员考试培训，组织学员学习《山东广播电视大学考场纪律及考生守则》、《山东广播电视大学考试违纪处罚规定》，这样既统一了思想，又纠正了学员不健康的认识，使其进一步明确考试纪律。考前我们发送《致学员的一封信》，提醒学员带好“三证”，严禁替考。同时，签订考试承诺书，诚信考试。我们还对学员的手机进行了严格的管理，发给每名考生一个信封，要求他们把手机放在里面，写上自己的名字，交给监考老师保管，每场考试结束，考生再到监考老师那里领取。在考试过程中，无论上级电大是否巡考，我校的主考、副主考每场都会到考场内巡查，对于一些不良行为给予制止。严抓考风考纪确保了考试顺利完成。
四、团结协作，优化服务，做学员的贴心人
为学员提供优质、周到、满意的服务是电大人义不容辞的责任。我校学员分布在城乡各个区域、各个行业，他们的身份、地位、个人修养、文化程度、学习目的等各不相同，在学习时间安排上也很难统一，有的不能正确合理地处理工学矛盾，给我们的服务增加了更大的工作量。作为电大人，我们需要有更强的责任心、更大的耐心和更多的细心，还要有更宽广的胸怀。否则，就会影响教学质量，影响办学效益，影响学校声誉。为学员服务也意味着要花费更多的精力，要牺牲更多的休息时间，甚至要受到更多的委屈。当然，我们的辛劳也没有白费，多数学员都很感激老师，感谢电大工作人员的耐心细致的关怀。毕业以后他们还会经常和老师联系，把老师当成生活中的朋友。因此，做了电大人就要做学员的联络人、知心人，让他们为你的锲而不舍的精神所动，为你的真情所动，从而积极配合，认真学习，完成学业，并积极主动地宣传电大。
各位领导，各位同仁，近年来我校在开放教育工作中做出了一点点成绩，这既是全校老师辛勤努力的结果，更离不开省电大领导和各兄弟学校的指导关心和帮助。在今后的工作中，我们将严格按照省电大的工作要求，加强内涵建设，落实开放教育教学过程，规范考试管理，促进各项工作更加稳步科学的发展。
“既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”是的，既然我们选择了做电大人，就要义无反顾永不言弃。我相信思路决定出路，细节决定成败，只要我们心无旁鹜，一丝不苟把工作做细做实，就一定能够推动开放教育工作再上新台阶，再创新辉煌！
最后，衷心祝愿我们的电大事业欣欣向荣、蒸蒸日上！祝各位领导各位同仁工作顺利、身体安康、家庭幸福、万事吉祥！
我的汇报完毕，谢谢大家！
